경동보일러 강서 AS 지정점, 쉽고 빠르게 이용하는 방법

경동보일러 강서 AS 지정점, 쉽고 빠르게 이용하는 방법

 

안녕하세요. 갑작스러운 보일러 고장으로 불편을 겪으신 적 있으신가요? 특히 겨울철에는 보일러가 고장나면 난방과 온수 사용에 큰 불편함이 따르기 때문에 신속한 AS가 중요합니다. 오늘은 경동보일러 강서 AS 지정점을 쉽고 빠르게 이용하는 방법에 대해 자세히 알려드리겠습니다.

목차

1. 경동나비엔 고객센터 연락 방법
2. 강서구 경동나비엔 서비스 가능 지역 확인
3. 방문 서비스 예약 및 진행 과정
4. AS 접수 전 자가 점검 방법
5. 겨울철 보일러 동파 예방 요령

1. 경동나비엔 고객센터 연락 방법

경동나비엔 보일러 AS를 신청하는 가장 기본적인 방법은 고객센터에 전화하는 것입니다.

• 대표 전화번호: 1588-1144

전화 연결 후 안내에 따라 거주 지역과 고장 증상을 설명하면 상담원이 AS 접수를 도와드립니다. 전화 연결이 어려운 경우, 경동나비엔 홈페이지를 통해서도 AS 접수가 가능합니다.

2. 강서구 경동나비엔 서비스 가능 지역 확인

강서구 내에서도 서비스 가능 지역이 다를 수 있으므로, AS 접수 전에 서비스 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 고객센터에 문의하거나 경동나비엔 홈페이지에서 서비스 가능 지역을 확인할 수 있습니다.

3. 방문 서비스 예약 및 진행 과정

AS 접수가 완료되면 서비스 기사님의 방문 일정을 예약할 수 있습니다. 가능한 날짜와 시간을 선택하여 예약을 진행하면 됩니다. 예약된 날짜에 기사님이 방문하여 보일러의 고장 원인을 진단하고 수리를 진행합니다.

4. AS 접수 전 자가 점검 방법

AS를 접수하기 전에 간단하게 자가 점검을 해보는 것도 도움이 됩니다.

• 전원 확인: 보일러 전원 플러그가 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다.
• 가스 밸브 확인: 가스 밸브가 열려 있는지 확인합니다.
• 실내 온도 조절기 확인: 실내 온도 조절기의 설정이 제대로 되어 있는지 확인합니다.
• 에러 코드 확인: 보일러에 표시되는 에러 코드를 확인하고, 사용 설명서 또는 경동나비엔 홈페이지에서 에러 코드의 의미를 찾아봅니다.

간단한 문제는 자가 점검을 통해 해결할 수도 있습니다.

5. 겨울철 보일러 동파 예방 요령

겨울철에는 보일러 동파를 예방하는 것이 중요합니다.

• 외출 시 보일러 전원 유지: 외출 시에도 보일러 전원을 끄지 않고 외출 모드로 설정해두는 것이 좋습니다.
• 수도꼭지 조금 틀어놓기: 혹한기에는 수도꼭지를 온수 방향으로 아주 조금 틀어 물이 흐르게 하여 동파를 예방할 수 있습니다.
• 보일러 배관 보온: 보일러 배관을 보온재로 감싸서 동파를 예방합니다.

위의 방법들을 통해 겨울철 보일러 동파를 예방할 수 있습니다.

갑작스러운 보일러 고장 시, 당황하지 마시고 위에서 안내해 드린 방법들을 활용하여 신속하게 AS를 받으시길 바랍니다. 감사합니다.